社会工程学攻击（Social Engineering）是指攻击者通过社交、心理学和误导等手段，以欺骗、威胁、诈骗、恐吓等方式对人类行为进行攻击的一种攻击方式。相比于其他攻击方式，社会工程学攻击更加隐蔽、灵活。本文将介绍社会工程学攻击的常见手段，以及如何预防和应对这些攻击。

一、社会工程学攻击的常见手段

1. 假冒身份：攻击者冒充某个公司的员工，以此获取受害者的信任。攻击者可以通过社交网络、电话、邮件等方式来进行假冒身份攻击。

2. 诱骗点击：攻击者通过发送诱骗性的邮件、短信、社交网络信息等方式，引导用户点击恶意链接或下载恶意软件，以达到攻击目的。

3. 钓鱼攻击：攻击者通过伪造信任的邮件或网站，让用户输入自己的用户名、密码、邮箱等信息，从而获取用户的敏感信息。

4. 物理攻击：攻击者通过入侵、盗窃等手段，获取用户保存在物理设备中的信息。

5. 威胁和利诱：攻击者通过威胁、利诱等手段，迫使用户执行某些操作，以此达到攻击目的。

二、如何预防和应对社会工程学攻击

1. 增强安全意识：教育员工增强信息安全意识，提高警惕，避免受到社会工程学攻击。

2. 严格的身份验证：在进行敏感操作之前，进行严格的身份验证，以确保用户是合法的。

3. 使用安全通讯工具：使用安全的电子邮件、即时通讯等工具，避免受到社会工程学攻击。

4. 避免点击未知链接：避免点击未知链接或下载未知附件，以免受到恶意软件的攻击。

5. 定期备份数据：定期备份数据，以便在受到攻击时可以快速恢复数据。

结语

社会工程学攻击是现代网络攻击中的一种常见手段。预防和应对社会工程学攻击需要教育用户增强安全意识，加强身份验证，使用安全通讯工具，避免点击未知链接，以及定期备份数据。通过这些措施可以有效地避免社会工程学攻击对个人和企业的损害。